Ajuda / Equipe

Como cadastrar usuários e controlar permissões

Em Time & Acesso, no bloco Operação do CRM do menu de configurações, o administrador convida a equipe e define o que cada pessoa enxerga. A tela tem quatro abas: Usuários, E-mails, Equipes e Grupos de permissão.

Cadastrar um usuário

  1. Na aba Usuários, clique em Novo usuário.
  2. Em Quem vai acessar?, escolha Corretor já cadastrado (uma pessoa que já está em Pessoas) ou Pessoa nova.
  3. Preencha Nome e Telefone. Em Contatos para lead, informe o WhatsApp e o e-mail onde a pessoa recebe os avisos de lead novo; campo vazio significa que ela não recebe por aquele canal.
  4. Em Acesso inicial, escolha Enviar convite por email (o link expira em 7 dias) ou Definir senha agora, com no mínimo 6 caracteres.
  5. Em Função principal, escolha uma opção: Administrador, Diretoria, Gerente / Supervisor, Corretor, Captador, Financeiro, Secretária ou Estágio / Trainee.
  6. Se precisar, marque as Capacidades adicionais (Administrador, Corretor, Captador ou Gerente), que se somam à função.
  7. Escolha a equipe, preencha cargo e departamento se quiser, e salve.

Ao salvar com convite, o Larvon mostra o Link de convite, com o botão Copiar link. Na lista, quem ainda não entrou aparece como "Convite pendente"; use Reenviar convite quando precisar.

Desativar um usuário

No menu da linha, use Desativar. Se a pessoa tem imóveis ou leads ativos, o Larvon pede o Novo responsável para transferir a carteira. Para devolver o acesso, use Reativar.

Equipes

Na aba Equipes, clique em Nova equipe, informe o Nome, a Finalidade (Venda, Locação, Temporada ou Misto), a cor, o(s) Gerente(s) e os Integrantes. O gerente vê os leads da equipe que gerencia.

Grupos de permissão

Quando as funções não bastam, crie um grupo próprio.

  1. Na aba Grupos de permissão, clique em Novo grupo.
  2. Informe o Nome (obrigatório), a descrição e a cor.
  3. Em cada módulo, marque o que o grupo pode fazer (como Adicionar, Ver, Editar próprios, Editar todos e Remover). Nas permissões de visualização, escolha o alcance: Todos, Equipe, Próprios ou Não ver.
  4. Clique em salvar. O Larvon confirma com "Grupo salvo".

Os grupos do sistema têm permissões fixas; para mudar algo, use Duplicar como personalizado. Depois, no cadastro do usuário, abra Usar um grupo personalizado e escolha o grupo.

Dúvidas comuns